1.以上行程仅供参考，竹筏乘坐时间以竹排公司安排为准，我社有权进行行程顺序调整，谢谢支持，

若因特殊原因,天气或不可抗力因素造成竹筏漂流停漂，因门票是折扣票，故只退110/人，武夷山景点门票是联票制，若游客有个别景点不参加不退费用。

2、退团损失：48小时前取消收取团款损失10%，24-48小时内取消收取20%损失，

24小时内取消收取团款30%损失；旅游途中退团不退团款。

网上预订：直接通过网站下单，在线选择产品并填写相关信息后，提交订单。

电话预订：拨打咨询/预订电话，由客服帮助您完成信息的确认和下单操作。

签约方式

在线签约：通过在线签约页面进行签约，付款成功后，将通过电子邮件接收电子版合同，与门市签约及传真签约同等有效。

传真签约：双方在合同上签字盖章后，通过传真进行签约。

上门签约：苏州文化国旅旅游网专业团队为您提供上门签约、收团款服务。您确认合同并签字后完成签约。苏州市内免收服务费。

门市签约：在苏州文化国旅告诉签约付款。 地址：苏州市人民路438号瑞富广场A6028室。

付款方式

上支付：网上银行、信用卡、第三方支付(支持开通网上银行的储蓄卡及信用卡)。

门市支付：门市现金付款，转账支票，刷卡。

网点支付：您可以通过便利店、邮局、药店等支付宝合作网点付款。

对公汇款：通过银行将相关款项汇至指定账户。

发票说明：按照国家相关规定，本产品提供"旅游费"发票，不提供其它类目发票。

1、在行程中如游客中途擅自离团 ，未产生的所有费用不退（包 括往返飞机、 门票、住宿、车费、餐费、导游服 务费 ），则视为游客单方面违约。 2、请游客认真填写《旅行社服务质量跟踪调查表》。旅行社以游客所填写的《旅行社服务质量跟踪调查表》作为 旅游服务质量标准依据。并以多数游客填写的《旅行社服 务质量跟踪调查表》作为旅游服务质量评定标准。如果

游客在完团后提出与其填写《旅行社服务质量跟踪调查表》意见不符的投诉 ，我社将不予处理。 一 ：饮食安全注意事项

1. 旅游期间切勿吃生食、生海鲜等 ，在旅游目的地不可光顾路边无牌照摊档 ，不要购买“三无” 商品 ，忌暴饮暴 食 ，应多喝开水 ，多吃蔬菜水果 ，少抽烟 ，少喝酒。因私自食用不洁食品和海鲜引起的肠胃疾病 ，旅行社不承担经 济赔偿责任。

2. 不要随意接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品 ，防止不必要的危险。

3. 为防止旅途中水土不服 ，旅游者应自备一些常用药品以备不时之需 ，切勿随意服用他人提供的药品。

4. 如对饮食有特殊要求 ，请在报名时告知旅行社并提前与导游说明 ，以便更好地给您安排饮食。

5. 旅游团队用餐 ，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量 ，但不一定满足口味需求 ，敬请旅游者见谅 ；团队餐 中一般不含酒类和特殊饮料 ，有饮酒习惯者请自行付费购买 ，但不可贪杯 ；二 ：住宿安全注意事项

1. 抵达酒店后请您在前台领取酒店名片 ，如果迷路时可以按名片提示的电话安全顺利返回酒店。携带贵重物品须委 托饭店寄存和保管 ，或存放于酒店保险箱内 ，离开饭店时别忘了拿走自己的贵重物品及行李

2. 入住酒店后 ，应了解酒店安全须知 ，熟悉安全转移的路线。入住时立即检查房间内设施是否有损坏、缺少、污染。 发现问题及时要求更换调整 ，以免退房时发生不必要的麻烦。

3. 在洗浴时请注意防滑 ，建议提前铺好防滑垫 ，防止滑倒受伤。不得在床上吸烟 ，正确使用电器、电源

4. 睡前及离店时请确保关闭房间门窗。保管好房卡或钥匙 ，切勿将房间号告诉陌生人 ，或邀请陌生人到房间内交谈 ， 以免发生人身和财物安全问题。

三:用车安全注意事项

1. 车辆行驶时尽量避免在车厢内走动或站立 ，需要走动或站立时 ，应当扶稳扶好并告知导游和司机。请勿与司机交 谈或催促司机开快车 ，禁止在车内吸烟。请勿将头、手、脚或者行李物品伸出窗外 ，以免发生意外。不要向车窗外 扔物品 ，以免伤人。