【特别提醒】

1、此线路为散客打包组合特价，线路中如有景点客人不参加费用不退，视为自动放弃

2、如按成人报名：儿童、老人等有特殊证件的行程中景点不再享受其他优惠

3、此线路满25人开班，如遇人数不满，我社提前3天通知延期或改换其他开班线路！

4、因车辆抛锚等问题造成的游览时间耽搁（堵车等不可抗力的时间耽搁不在赔付范围之内），将根据《旅行社赔偿标准》的有关规定，超过1小时以上的部分按每小时10元/人的标准赔付；行程中如发生纠纷，应双方平等协商解决或返苏后向有关部门申请调解；调解不成的可直接向法院提起诉讼；旅游者以拒绝登车等行为拖延行程的，即视为罢游违约。 

网上预订：直接通过网站下单，在线选择产品并填写相关信息后，提交订单。

电话预订：拨打咨询/预订电话，由客服帮助您完成信息的确认和下单操作。

签约方式

在线签约：通过在线签约页面进行签约，付款成功后，将通过电子邮件接收电子版合同，与门市签约及传真签约同等有效。

传真签约：双方在合同上签字盖章后，通过传真进行签约。

上门签约：苏州文化国旅旅游网专业团队为您提供上门签约、收团款服务。您确认合同并签字后完成签约。苏州市内免收服务费。

门市签约：在苏州文化国旅告诉签约付款。 地址：苏州市人民路438号瑞富广场A6028室。

付款方式

上支付：网上银行、信用卡、第三方支付(支持开通网上银行的储蓄卡及信用卡)。

门市支付：门市现金付款，转账支票，刷卡。

网点支付：您可以通过便利店、邮局、药店等支付宝合作网点付款。

对公汇款：通过银行将相关款项汇至指定账户。

发票说明：按照国家相关规定，本产品提供"旅游费"发票，不提供其它类目发票。

【购物说明】

纯玩无购物

【补充说明】

漂流须知:

1、漂流是一项激烈的水上运动，老人、小孩、孕妇、酗酒者、高血压、心脏病等患者禁止漂流。

2、漂流时必须穿好救生衣、带好安全帽，漂流过程中严禁脱下，请服从护漂人员(安全员)指挥。

3、请将手机、相机、手表等贵重物品(易湿物品)寄存或放于车上，严禁随身携带。

4、严禁携带宠物漂流。

5、在漂流过程中，严禁起身站立，严禁坐在艇边上。下坡时船桨放于大腿外侧，双手紧抓手把。

6、在漂流过程中，尽量保持平稳，避免冲撞。不得故意晃动皮艇或者拉别人的皮艇河道乱石较多，严禁私自下艇。

7、严禁用坚硬物刻划皮艇和松动气门，严禁用船桨敲打皮艇，故意损坏皮艇者，-经查实，按原价赔偿。

8、漂流过程中进行水上嬉戏，须确保安全。 

因天气原因、不可抗力或景区临时性关闭，拥堵，造成景区漂流（或其他景点）无法游玩的，则换同等级别的景点或漂流，如因其他漂流都不能漂，则替换其他景区，敬请配合

儿童门票：十八道弯：1.1米以下不建议漂流，1.米以上140元/人