游客须知：

1.仙本那住宿房间条件简陋：

请自备个人用品：毛巾、拖鞋、洗漱用品。行李箱空的话带1 大包的面纸+1 大包湿纸巾（房间不提供吹风机 烧水壶）

没有带也没事到当地超市购买也很方便；

备注：连住4晚，但是由于当地都是自由行预订的，所以我们团队用房一部分房间到时候需要中途换房，排房时候团长根据家庭成员情况结合随机来排，如果中途换房，麻烦亲们理解配合，非常感谢！

3、防晒一定要准备好：雨伞、墨镜，防晒泳衣、防晒霜 。帽子坐快艇风大会吹走可以不用带，除非当拍照道具，有晒后修复的护肤品面膜等也带着；

4.换洗衣服带夏装，但是备一个长袖外套飞机上穿（飞机上冷气足 很冷），一来一回飞机 4 飞，有简单飞机餐，建议飞机当天着装长袖长裤；

5.三天我们都会出海，晕车晕船的提前备点晕车药品，同时尽量早餐不要吃太饱，可以备点小零食补充能量；中午都是简餐，可以的话，可以自己带点咸的辣的零食中午调和下；

6.每天泳衣基本都是酒店换好，外面套个罩衫就出去的，所以玩回来时候衣服潮湿吹风有点冷，可以的话自己把浴巾带着 或者给可以准备那种吸水毛巾布料的罩衫，斗篷那种样子；

海岛天气突变，雨伞在快艇时候不方便，可以带个一次性雨衣，有备无患

6.常备药品可以带点消炎 发烧、拉肚子等；

7：当地吃饭海鲜大排档居多，但是请一定注意不要吃多，很多人吃 HIGH 了，会胃疼腹泻、呕吐。还有一部分原因在于饮食习惯不同以及饮食卫生状况问题，所以大家务必选择好点的餐厅且不要吃多了；

8、出门贵重首饰物品，请尽量不要携带特别是海岛游，海水对金属都有一定的腐蚀作用。

旅途中请注意保管好自己的贵重物品。同时带孩子的务必看管好监护好孩子的安全。

★注意事项：水上活动及快艇搭乘

贵客在参加海岛活动时请根据自己的水性来选择参加。游泳及浮潜时请注意水下环境，以免被珊瑚等海洋生物碰伤。不要故意去触摸水中的各种热带鱼群，以免发生不必要的伤害。在出海搭乘快艇过程中，因快艇比较颠波，请坐在船舱内，切勿坐船头或船尾，以免引起不必要的伤害！！孕妇及自身健康不宜坐快艇的游客，建议慎重参加水上活动及快艇搭乘！孕妇及60周岁以上老人不宜坐快艇上岛！

1、搭乘飞机时，请随时扣紧安全带，以免乱流影响安全。考虑到早产的风险，一些主要航空公司规定怀孕 36 周以上的孕妇不允许登机，而怀孕

32 周以上的准妈妈一般需要有医院的诊断说明书才可以登机。但是，航空公司之间的政策存在着一定的差别。

2、住饭店时随时将房门扣上安全锁，以策安全；勿在灯上晾衣物；勿在床上吸烟，听到警报器响，请由紧急出口迅速离开。

3、贵重物品请托放至饭店保险箱，如需随身携带切勿离手，例如享用自助餐时，若将钱包放在餐桌上，很容易让扒手得逞。

4、请妥善保管护照、证件及个人贵重物品，请勿放于巴士、旅馆、房间内以及大行李中并谨防扒手及陌生人搭讪。

5、切勿在公共场合露财，购物时也勿当众清数钞票。

6、遵守领队所宣布的观光区、餐厅、饭店、游乐设施等各种场所的注意事项。

7、游泳池未开放时请勿擅自入池游泳，并切记勿单独入池。

8、搭乘船只请务必穿着救生衣；搭乘快艇请扶紧把手或坐稳，勿任意移动。

9、海边戏水请勿超越安全警戒线。

10、活动若具有刺激性，身体状况不佳者请勿参加。

11、车辆行进时勿站立、行走或更换座位，头、手勿伸出窗外，上下车时注意来车方向，以免发生危险。

12、搭乘快艇时请依序上下，听从工作人员指挥。

13、团体需一起活动，途中若要离队，需征得领队同意以免发生意外。

14、夜间或自由活动时间若需自行外出，请告知领队或团友，并应特别注意安全。

15.国外的景点不接受中国任何老人优惠证件的折扣或者特别优惠。

网上预订：直接通过网站下单，在线选择产品并填写相关信息后，提交订单。

电话预订：拨打咨询/预订电话，由客服帮助您完成信息的确认和下单操作。

签约方式

在线签约：通过在线签约页面进行签约，付款成功后，将通过电子邮件接收电子版合同，与门市签约及传真签约同等有效。

传真签约：双方在合同上签字盖章后，通过传真进行签约。

上门签约：苏州文化国旅旅游网专业团队为您提供上门签约、收团款服务。您确认合同并签字后完成签约。苏州市内免收服务费。

门市签约：在苏州文化国旅告诉签约付款。 地址：苏州市人民路438号瑞富广场A6028室。

付款方式

上支付：网上银行、信用卡、第三方支付(支持开通网上银行的储蓄卡及信用卡)。

门市支付：门市现金付款，转账支票，刷卡。

网点支付：您可以通过便利店、邮局、药店等支付宝合作网点付款。

对公汇款：通过银行将相关款项汇至指定账户。

发票说明：按照国家相关规定，本产品提供"旅游费"发票，不提供其它类目发票。

旅游小贴士

1、请紧记旅程中集合时间及地点，团体游览务请准时，旅程中若遇特殊情况而须调整，当以领队安排后通告为准。

2、飞机上：航班座位编排按姓氏英文字母，座位如不在一起时，在飞机起飞后再自行调整。飞机起降及用餐

时，座椅排背需放直。NO SMOKING 即禁止吸烟，FASTEN SEAT BELT 即系上安全带，非必要时勿随意走动，为了安全请务必遵守。

3.搭游览车时，请注意车子公司名称、颜色、车号，以免停车时找不到车子，请保持车内整洁，旅游巴士上禁止吸烟。约定上车之时间，请务必准

时集合上车以免影响旅游行程。

4.货币:马来西亚的货币叫做令吉（RM），汇率为 1 马来西亚令吉=1.6 人民币(截止 2023.3 月)。机场跟仙本那当地都可以取款很方便。

5.酒店:仙本那酒店设施有限，且崇尚环保，请自备洗漱用品，敬请谅解~

6.语言:马来西亚的国语是马来语，虽然华人不少，但只占全国总人口的 25%左右，我们在酒店 check in、问路之类的还是使用简单的英语。

7.WIFI/网络：仙本那的很多咖啡馆、酒店都有免费 wifi，但是网络效果非常不稳定，如果租的话，TB 价格在 15~20RMB/天。

8.电话卡：马来西亚主要有三大运营商：Digi、Hotlink、Celcom。来仙本那旅游我们推荐 Celcom，因为 Celcom 卡信号覆盖最广泛，适合在仙

本那这类海岛地区使用。Celcom 打国内手机是 0.28RM，打国内固定电话是 0.18RM。如果要用 3G 网络，推荐 Celcom 的 XPAX 卡，开通 3G，

一周 18 马币不限时不限流量随便用，一天 5 马币不限流量。

9.最佳旅行时间:仙本那位于沙巴州南部，常年温度在 23-34℃，几乎没有变化，所以四季皆可。

仙本那从来没有台风和地震，仿佛伊甸园般舒适恬静，任何时候都适宜水上运动。

10.穿衣指南:马来西亚常年为夏季，气温较高，紫外线强烈，但经常有雷阵雨发生。除夏季衣物外，应备好雨具或防雨的户外衣物。此外，仙本那

镇上很多当地人都信奉伊斯兰教，穿着背心、短裤和超短裙是严禁到清真寺去的。

11.转换插头:马来西亚使用英国标准插座，和香港的一样，出行前最好自备转换插头:一个接线板+一个万能插头转换器