网上预订：直接通过网站下单，在线选择产品并填写相关信息后，提交订单。

电话预订：拨打咨询/预订电话，由客服帮助您完成信息的确认和下单操作。

签约方式

在线签约：通过在线签约页面进行签约，付款成功后，将通过电子邮件接收电子版合同，与门市签约及传真签约同等有效。

传真签约：双方在合同上签字盖章后，通过传真进行签约。

上门签约：苏州文化国旅旅游网专业团队为您提供上门签约、收团款服务。您确认合同并签字后完成签约。苏州市内免收服务费。

门市签约：在苏州文化国旅告诉签约付款。 地址：苏州市人民路438号瑞富广场A6028室。

付款方式

上支付：网上银行、信用卡、第三方支付(支持开通网上银行的储蓄卡及信用卡)。

门市支付：门市现金付款，转账支票，刷卡。

网点支付：您可以通过便利店、邮局、药店等支付宝合作网点付款。

对公汇款：通过银行将相关款项汇至指定账户。

发票说明：按照国家相关规定，本产品提供"旅游费"发票，不提供其它类目发票。

温馨提示

1、【接送车】具体接站人联系方式以导游与客人短信确认为准。

2、【酒店】：武夷山山区酒店同等标准较城市均需降级降档，请报团注意，酒店退房为12:00分，入住时间为14:00分，进房时请先检查房间配备是否齐全，如有任何问题请及时与地接导游联系，酒店只提供占床人早餐，不占床早餐费用自理，洗澡时卫生间切记注意防滑，退房时请检查随身携带行李齐全，并将房卡送至酒店前台办理退房手续，与前台签字确认用房间数。武夷山部分酒店倡导绿色环保，请自行携带好个人日常用品（比如：牙膏、牙刷、毛巾等）。入住时有任何问题请第一时间与地陪导游联系及时调换解决，本公司不接受团队结束后有关于房间投诉问题的任何扣款。

3、【景区交通车】：因散客拼团接送时间、地点、人数、酒店等均有差异，本公司根据人数会安排相应车辆，武夷山当地景区间用车为套车，如有出现车队换车或者出现车子等候20分钟左右，均属正常现象，请游客配合导游工作，参加散客拼团游客根据人数定车型保证1人1正座，导游会根据散拼游客住宿酒店路线先到先上车依次与您预约出团时间，请您严格遵守时间观念。

4、行程内所含赠送项目，如因客人自动放弃或时间紧迫无法安排，我社将自动取消，无费用退还问题，中途临时脱团行动，所产生费用均不予退还，脱团后产生的其他费用自理，责任负责。

5、【投诉处理】：对于我社在安排行程中有任何不满意，请您随时随刻提出，合理要求或建议本公司将竭尽全力为您效劳解决，如当地不能做到全面解决，请及时备案，行程结束后请游客务必在当地认真签署游客意见单，如放弃不签或签署满意或未备案的案例，返回报名地投诉，我社概不负责

12、【差价说明及不可抗力】：如遇国家政策性调整门票、交通价格等，按调整后的实际价格结算；如有赠送项目，因航班、天气、景点或景区暂停营业等不可抗因素导致不能赠送的，费用不退；如遇台风、暴雪等不可抗因素导致无法按约定行程游览，行程变更后增加或减少的费用按旅行社团队操作实际发生的费用结算。

13、【文明旅游】清新福建行倡导“文明旅游”、“绿色同行”，请各位游客注意听从导游其他旅游注意事项的相关提醒。